| 会员朋友： |
| 我商场于1997年推出会员卡，以便为机关团体购物提供更为周到的服务。您持有会员卡，就成为我商场的一名会员。我们衷心希望，以此建立与您及贵单位的联系和沟通，用我们的努力实现您的满意。 |
| 欢迎您的加盟！ |
| 会员有什么权益？ |
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会员可享受购物之外的特别关照，及时获得商场提供的各项信息服务。 |
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会员可在专门机构免费获得购物指导，享受最大的购物便利。 |
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会员的意见和建议将得到商场的更多关注。 |
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会员将享受商场陆续推出的各项增值服务。 |
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会员将受邀参加商场举办的各种联谊、答谢活动。 |
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| 怎样获得会员卡？ |
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机关团体当日购物累计金额3000元，凭电脑小票获赠会员卡一张。 |
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连续30日内购物累计达6000元，凭电脑小票获赠会员卡一张。 |
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您办理会员卡的消费金额不予累计，超出办卡金额的部分可累计入会员 |
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卡。 |
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不论使用现金或是支票，均可办理会员卡。 |
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| 怎样使用会员卡？ |
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当您购物交款时，请提前出示会员卡，以便累计当日消费金额。购物小 |
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票上将显示您的卡号及此次消费前的累计金额。 |
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会员卡一经办理，即可使用。 |
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会员卡可以转交其他人使用，但商场举办会员活动时，只限注册登记的 |
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会员本人参加。 |
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请注意保持个人及单位资料的准确性，登记不全或发生变更，请及时告 |
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知机关供应处。商场对会员资料予以保密。 |
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| 会员卡的保存、补办及转让 |
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会员卡是您参与活动，获得相应权益的凭证，请小心保管，远离磁场、 |
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静电，勿折叠及磨擦。 |
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会员卡遗失或因保管不善造成损坏时，可凭卡主有效身份证件，到机关 |
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供应处付费10元补办新卡。新卡内将保留会员以往的消费记录，原卡自 |
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动失效。 |
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会员卡可以转让，变更卡主时，需凭原卡主有效身份证件办理手续。 |
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| 什么是“清零”及“注销”？
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上年12月1日至本年11月30日为一个会员消费年度。每年11月30日营业 |
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结束后，我商场将统计会员卡内的累计消费金额，以此作为年度会员回 |
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报活动的依据（具体视当年绩效而定）。随后，将此消费记录清零，会 |
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员卡仍然有效，重新开始累计。 |
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清零工作结束后，上一年度已累计消费金额的商品如发生退货，退货金 |
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额将在本年度累计金额中扣除。 |
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会员卡自办卡之日起，注册期为一年。此期间消费累计不满2000元的会 |
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员卡将被注销。 |
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| 会员专设服务机构和设施 |
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机关供应处：商场营业大厅四层东侧 |
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电话：(010)82148000-8233 |
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市场营销部会员维护组：商场办公楼四层412室
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电话：(010)82148000-8412 |
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